好评返现’背后的虚假宣传:消费者陷入利益困境
网络
2023-06-19
6月14日消息,针对618期间网络购物中的"好评返现"等行为引发了广泛关注。《经济日报》日前发表评论指出,这类活动实质上是在诱导消费者发表不客观的评价,涉嫌虚假宣传,动摇了消费环境的诚信基础,扰乱了市场秩序,最终损害的还是消费者的利益。取消"好评返现"需要商家和消费者共同倡导诚信,并对经济和法律风险有清晰的认识,并承担相应责任。
据了解,《经济日报》提醒市场监管部门曾公布过一起案例,一家广州公司雇佣第三方外包公司进行"好评返现"活动。消费者只需发表一条带图片的好评,即可获得3元返现,而外包方竟可获得12元的代理费。如果消费者追加评论,还可获得5元返现,而外包方则额外获得14元。在这种套路中,消费者以为自己赚了几元,实际上商品价格却因此增加了十几元。如果没有"好评返现"这一活动,商家也许本可以直接将这笔费用以优惠的形式让利给消费者。类似的情况可能不只是这家公司一例,消费者可能在"好评返现"活动中花费了不少冤枉钱。
目前,今年的618大促销活动即将结束。从各大电商平台的情况来看,最后一轮促销预计将在6月14日晚间正式开始。注意到,许多商家在销售商品后会采取诱导消费者进行"好评返现"等行为,返现金额一般在几元至十几元之间。
"好评返现"的实施引发了社会各界的争议。有人认为这是商家为了推动销量和声誉,以获取更多利益的手段,但这种行为却违背了市场规则和消费者权益。因此,建议加强对这类活动的监管,规范商家的行为,并提醒消费者要理性消费、不受虚假宣传的影响。
总之,取消"好评返现"需要商家和消费者共同努力,以诚信为基础,明确经济和法律风险,并承担相应责任。只有如此,才能建立一个公平、透明的消费环境,保护消费者的权益,促进市场的健康发展。