Gartner预估全球IT支出增长4.3%，生成式AI尚未带来明显变革

7月20日消息，根据市场调查机构Gartner公布的预测数据，全球IT支出在2023年有望达到4.7万亿美元(约33.98万亿元人民币)，预计增长率为4.3%。

报告指出，企业在争夺IT人才的竞争中可能面临一些挑战，因此更多的重心将转向实现自动化和效率的技术，通过更少的员工来推动更大规模的增长。

据了解，许多企业正在积极推进数字化业务转型。与过去关注外部可交付成果(如收入和客户体验)不同，现在企业更加专注于内部工作的优化。

然而，尽管整体上企业的IT支出前景乐观，但由于通货膨胀对消费者购买力的持续影响，设备支出在2023年预计将下降8.6%。

Gartner副总裁分析师John-David Lovelock表示，虽然许多企业和IT领导者正在积极推进生成式AI，但目前对IT支出水平的影响还不明显。他指出，企业可以通过结合现有的软件、硬件和服务来部署生成式AI，并逐步将其整合到已内置在IT预算中的工具中。这种渐进式的方式可以帮助企业适应其业务需求和预算限制。