特斯拉承诺未实现 加州调查“幻影刹车”缺陷

7月27日消息，特斯拉面临新的调查。据外媒CNBC报道，加州总检察长办公室目前正在调查特斯拉的Autopilot功能安全性问题以及其被指“误导性”的营销行为。

自2016年以来，特斯拉的CEO马斯克一直声称特斯拉汽车将实现完全无人驾驶功能，并承诺所有新款特斯拉电动汽车将配备必要的软硬件。然而，直至今日，特斯拉尚未兑现这一承诺，这引起了欧美车主的愤怒。

据了解，特斯拉在加州还面临着来自Autopilot系统的“幻影刹车”问题的调查。所谓“幻影刹车”是指特斯拉汽车在自动驾驶模式下，出现无缘无故地突然刹车的缺陷。

加州总检察长办公室已经与前特斯拉车主Greg Wester取得联系，了解他在2022年8月向联邦贸易委员会投诉特斯拉“幻影刹车”问题的情况，以及他对该公司全自动驾驶(FSD)系统存在误导性说法的看法。

Greg Wester在接受采访时表示：“如果客户对产品不满意，特斯拉应该为客户提供全额退款选项以获得Autopilot功能。” 他指出，在购买FSD时，车主花了钱，但未得到马斯克承诺的体验。

特斯拉在第二季度财务文件中表示，收到了“监管部门的信息披露请求”。虽然特斯拉公司此前表示将披露“司法部要求的特斯拉Autopilot和FSD功能相关文件”，但并未透露加州总检察长办公室将展开调查。目前，加州总检察长办公室的调查进程尚不清楚。

特斯拉Autopilot功能一直备受争议，此次调查将进一步影响特斯拉在自动驾驶领域的发展。特斯拉必须面对监管机构的审查，同时努力解决Autopilot系统中的问题，以提升用户体验并确保安全性。