gate交易所充币错误怎么办

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Gate 平台利用默克尔树(Merkle Tree)加上第三方审计的方法，让用户可以验证他们的资产确实100% 存放在芝麻开门平台当中。同时，Gate 交易所还聘请了独立的虚拟币核算审计公司协助审查。不论从标准安全措施(2FA 验证、冷钱包、官网SSL 防盗加密技术等)，或设立安全与法治基金、100% 保证金验证等措施。那么gate交易所充币错误怎么办?

gate交易所充币错误怎么办

如果在充值过程中遇到充错币/链等错误情况，可“提交找回申请”进行找回，目前仅支持Web端进行操作，具体方法如下：

1、如果您在交易过程中充值了错误币种，可以到充值页面右侧点击“充错找回”。

2、进入“充错找回申请”页面，可以选择充值所在公链，点击“下一步”。不过需要注意的是需要确保转账TxID可以在区块链浏览器中查到。

3、按要求填写您充错币的转账ID (TxID)、代币合约地址、充值数量、接收地址，填写完成务必核实确保无误后，点击“确认提交”。

4、提交确认后需要输入资金密码，输入完成点击“确认提交”，耐心等待找回即可。

需要注意的是资产寻回需要收取100USDT手续费，并且是先行收费，如果找回失败则会退回手续费。