KuCoin无法收到验证信息怎么办

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KuCoin无法收到验证信息怎么办？如果邮件无法收到验证码的时候请确保邮箱地址正确，可以刷新邮箱或再次发送验证码，检查公司邮箱的安全拦截，清理邮箱存储空间，检查垃圾邮件文件夹，将官方邮件加入白名单来解决该问题，针对KuCoin无法收到验证信息的具体方法详见下文。

KuCoin无法收到验证信息怎么办

一、邮箱无法获取验证码

1、确认邮箱地址：请仔细核对您在KuCoin注册时提供的电子邮箱地址是否正确无误。

2、网络延迟与重试：由于网络传输或邮件服务器处理的延迟，验证码邮件可能需要一段时间才能送达。您可以尝试刷新邮箱收件箱，并重新点击“发送代码”按钮，确保等待足够的时间(如1-2分钟)以便邮件送达。

3、企业邮箱限制：如果使用的是企业邮箱，其过滤规则可能更为严格，导致验证码邮件被误判为垃圾邮件或直接拦截。建议更换为个人邮箱进行验证。

4、邮箱空间清理：检查您的邮箱存储空间，如果已满，则必须删除部分邮件以释放空间，否则新邮件将无法接收。

5、垃圾邮件与白名单设置：查找邮件时务必查看垃圾邮件或垃圾文件夹，同时将来自KuCoin官方的发件地址添加到您的邮箱白名单中，确保验证码邮件能够顺利到达收件箱。

6、验证码时效性：请注意每个验证码都有有效时间限制，通常为10分钟。若超过有效时间，请重新请求新的验证码，并使用最新的验证码进行验证。

二、手机无法获取验证码

1、短信网关拥堵：短信通道拥堵是常见的暂时性问题，可稍后重试或者联系客服寻求帮助。

2、安全软件拦截：某些手机安全软件可能会拦截被认为是广告或推广类的短信，包括验证码短信。进入安全软件设置界面，临时关闭短信拦截功能后重新获取验证码。

3、其他手机相关原因：确保手机有足够的短信接收条件，例如：确保手机话费余额充足，能正常接收短信;检查手机内存是否充足，避免因存储空间不足而影响短信接收;避免短时间内频繁请求验证码，部分服务会有限制同一号码在短时间内获取验证码的次数，超出后需等待一段时间再尝试。