币安用户在交易所被耗尽分享“奇怪”的经历
社区成员认为，交易所的支持团队应该在资金转移之前冻结该账户。一位加密货币交易员在币安交易所分享了一段令人不安的经历，然后将 70,000 美元的数字资产输给了黑客。
2 月 29 日，一位用户名为“DoomXBT”的化名交易员在 X 上发布了一个帖子，分享了在币安上损失资金之前发生的“奇怪”事件。从下达交易订单到贷款，黑客在最终提取加密资产之前摆弄了账户。
根据 Doom 的说法，他们的币安账户上突然收到订单被执行的声音通知，似乎表明该账户已被泄露。虽然没有提款，但交易者看到了各种交易的执行和资产兑换成 BNB令 牌。该交易员声称该帐户似乎是安全的，因为双因素身份验证处于活动状态。然而，加密用户也看到一些贷款正在账户内处理。当 DoomXBT 获得 Binance 支持时，转换为 BNB 的资金被提取。
币安用户还认为，这些资金被转移到了他们已经联系过的另一家名为SideShift的交易所。该交易员对币安支持代理处理此案的方式表示沮丧和不满。币安的社交媒体和社区负责人回复了这位交易员，称他们已经升级了此案并正在处理中。
Cointelegraph联系了Doom，看看此事是否在事件发生后的第二天得到解决。该交易员说：不，币安一直在 CS 特工之间对我进行乒乓球，他们基本上一遍又一遍地将责任转移到只有 Google 帐户被黑客入侵，尽管我的 Google 受到 Yubikey 的保护，而且除了我自己的 IP 之外，我上面有 0 个无法识别的'最近活动'。
该交易员还提到，他们已经按照币安的建议向警方报案。然而，Doom 在涉及当局时表示悲观。“从阅读和与周围的人交谈来看，德国警察部队因在任何与网络犯罪有关的事情上都没有能力而臭名昭著。币安首席执行官理查德·滕(Richard Teng)也回应了该帖子，称他们的安全工作组已经在进行调查。这位高管道歉并承诺一旦有任何进展，就会更新用户。
同时，社区成员批评了该交易所客户服务代表处理此事的方式。许多 X 用户认为提款应该在资金转移之前被冻结。另一位社区成员嘲笑币安首席执行官发布了与客户支持代表相同的回应。
