沈阳车主投诉奥迪A6L车机服务过期后的使用困扰

5月24日，一位沈阳的消费者李先生近期遇到了关于其2021款奥迪A6L轿车车机联网服务的问题。李先生在购车时享受了厂家赠送的三年免费车机联网服务，该服务在2023年3月31日达到了其有效期。然而，服务结束后，李先生在启动车辆时发现了一个意外的情况。

据报道，每当李先生启动车辆，车机系统会弹出一个“续费提醒”窗口，占据中控大屏幕，除非手动关闭，否则这个提示将持续显示，干扰了驾驶过程中的正常使用，例如倒车影像功能无法正常显示。李先生试图寻求解决，首先联系了购车时的4S店——辽宁捷通达奥迪店，遗憾的是，该店已撤店运营。

李先生随后尝试通过拨打奥迪厂家客服热线寻求帮助。客服建议他检查车辆MI设置以关闭弹窗，但即使按照客服指示操作后，弹窗问题依然未能得到解决。李先生再次向官方客服反映了这一情况，客服表示会将问题报告给后台，并承诺跟进处理，但直到发稿时，李先生尚未收到明确的答复。

为了解决这个问题，记者尝试联系奥迪中国的公关部门，他们表示会将此事件转交给相应的处理团队处理，但截至报道发布，公关部门并未给出正式回应。此事表明，尽管服务到期，但车主对于车机系统的控制权和体验问题引起了关注，期待奥迪方面能尽快给出合理的解决方案。