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亚马逊智能购物助手Rufus开放测试版 提升用户体验

起名废 2024-07-15

日前,全球电商巨头亚马逊对外宣告,其研发的生成式人工智能购物助手Rufus已经结束了长达五个月的严格内部测试,现正式面向全美消费者开放服务。这一创新工具旨在提升用户的在线购物体验,通过智能化的方式协助用户节省宝贵时间,并在购物过程中提供更为精准和个性化的建议。

Rufus的设计理念是模拟一个随时待命的私人购物顾问,用户只需轻点亚马逊应用内的特定图标,即可启动文本聊天界面,轻松提出各种购物咨询。无论是寻求耐用户外音响的具体型号推荐,还是比较不同品牌的运动鞋性能,或者查询订单状态,Rufus都能迅速响应,提供详尽的信息支持。

值得注意的是,Rufus的智能化并非仅限于商品本身,它还基于亚马逊丰富的商品目录和网络资源进行了深度学习。这意味着它具备广泛的知识基础,不仅能根据用户的需求推荐相关商品,还能展示其在非购物领域的实用性,比如为用户提供缅因州湖泊旅游景点的建议,或是根据用户喜好创作简短的故事。

这款人工智能购物助手的推出,标志着亚马逊在利用先进技术增强用户体验方面迈出了新的一步,展示了其在人工智能领域持续探索和优化的决心,旨在打造一个无缝且高效的购物生态系统。随着Rufus的进一步普及,消费者期待它能在未来的购物旅程中扮演越来越重要的角色。