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滴滴包车服务扩大至全国44城

起名废 2024-08-09

8月9日,滴滴出行宣布,其包车服务已经在全国44个城市的范围内启动试运行。此前,滴滴专车已在超过50个城市推出了包车服务,此次新增的包车服务旨在进一步拓展服务覆盖范围,满足更多用户的出行需求。

滴滴包车服务提供了三种不同规格的车型供用户选择:经济型5座、舒适型5座以及商务型7座。每一种车型都配备了六种不同的套餐选项,分别对应不同的使用时长和行驶里程。这些套餐包括但不限于4小时50公里、4小时100公里、8小时100公里、8小时200公里、10小时125公里和10小时250公里的组合。用户可以通过滴滴应用程序或小程序的主界面访问包车服务,输入起点和终点,以及计划的使用时间后,即可选择合适的套餐,完成车费预付,等待司机接单。

在行程结束时,如果实际使用的时长或里程超出预定套餐的范围,乘客将额外支付相应的超时长费或超公里费。滴滴出行承诺,所有基础套餐费用、超时长费及超公里费都会明确标注,确保服务透明无隐性收费。

滴滴包车对服务标准有着严格的要求,试运行期间,参与服务的司机需具备至少5年的驾驶经验,并拥有良好的服务评价记录;而所提供的车辆则必须是3年以内的新车。此外,滴滴包车还为用户提供了一系列服务保障措施,如允许乘客在出发前1小时内免费取消预订,对于司机等待乘客的情况,提供最长30分钟的免费等待时间,同时乘客可以选择最短20分钟后出发,以及在一天内的任意时间发起行程。

据滴滴包车负责人介绍,相较于行业平均水平,目前推出的包车服务价格较为亲民,尤其是在经济型5座车辆方面,苏州地区4至10小时各类套餐的价格区间从268元至686元不等,展现出较高的性价比。